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华夏方舟常见维修机型：H10 H6  H2

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    华夏方舟家教家教平板常见主要故障：

         1：华夏方舟家教家教平板开机有厂标呈现LOGO，但进不去体系。

         2：华夏方舟家教平板不进体系刷机

         3：华夏方舟家教平板摔了，外屏接触屏不能滑动，显现没有问题。

         4：华夏方舟家教平板不能充电，更换电源还是不能充电。

         5：华夏方舟家教平板电池充溢运用很短，一会就没电了。

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华夏方舟家教平板华夏方舟 接触屏（外屏）有裂纹，屏幕摔碎了，接触屏失灵了，接触没反应了，等更换

华夏方舟家教平板华夏方舟 液晶显现屏（内屏）有裂纹，有亮线，有横线，花屏，黑屏，屏幕漏液，等更换

报修时间：09:00- 18:00  （周一至周六）电话联系： 137-1868-4053

报修时间：18:00 - 09:00（周日）微信联系：电话号码 

维修流程：

第 步：根据客户的故障现象描述，确认该产品的可维修性。

第2步：客户寄/送到维修站，登记入库，等候检测 。

第3步：工程师检测故障点，确认维修价格及维修周期。

第4步：维修报价，等候客户确认。赞同则进行维修，不赞同则原机回来。

第5步：维修ok, 检验正常。

第6步：拍维修后的机器视频发给客户

第7步：客户付款；登记出库。 

第8步：交给客户使用或快递寄出，寄出时会告知客户快递单号。 

用户您好：现已跟京东合作 原北京的维修地址已变更，机器需要修理，只能把机器快递过来，谢谢您的支持与理解

收件地址：四川省成都市武侯区一环路南一段22号瑞益大厦 京东合作维修站

收件人：王彬工程师，发走前请与我联系，快递时 包好机器，避免造成二次损坏。

报修电话： 137-1868-4053 微信 ，发走后记得快递单号告知我谢谢您。

发货时：请用小纸条写上您的机器故障，回寄地址联系方式放包裹里，收到机器后我会联系您。

建议发，顺丰，京东快递。

如果您在使用华夏方舟家教平板电脑时遇到了问题，不妨拨打华夏方舟售后电话寻求帮助。我们会尽快安排专业人员为您处理。

另外，如果您的华夏方舟平板电脑出现了H20换屏或不充电的情况，我们也提供维修服务。我们拥有华夏方舟家教平板维修点，可以快速准确地处理此类问题，

并给出换屏专修价格为100元/台起，不受影响的售后服务，让您更放心地使用华夏方舟平板电脑。

如果您华夏方舟平板电脑出现了不显示的问题，也欢迎您拨打华夏方舟北京售后电话。我们可以为您提供详细的解决方案，

或直接将设备送到华夏方舟、维修点维修。我们对售后服务一直高度重视，为您的使用保驾护航。

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北京龙翔旭辉科技有限公司
联系人：	王滨
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